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常见购买失败原因有哪些?

时间:2022-11-17

1.  请检查您银行卡账户余额是否充足、银行卡状态是否正常。

2.   请确认交易金额是否超过银行卡支付限额,各银行卡支付限额查询路径:

1)   官网-网上交易-银行卡管理-限额说明

2)   泰康保APP-我的-银行卡管理-限额说明

3.   因渠道业务调整、系统维护或支付通讯异常等。

也可致电我司客服热线4001895522(人工服务时间:工作日9:00-18:00)转人工查询具体失败原因。




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