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在线服务
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提供官网、微信、APP等线上咨询互动服务，快速响应。
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自助服务
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提供订制对账单、订阅邮件、订制短信等服务，及时了解基金动态。
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电话服务
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提供自助语音查询、公共信息查询、人工咨询、语音留言等服务，客服热线：400-18-95522。
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受理通过直销中心柜台申请的各类基金账户类业务及基金交易类业务，为直销中心柜台客户提供账户查询、发送对账单及相关业务咨询等服务。
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小贴士
在线客服智能客服：7×24小时（推荐）；在线客服人工服务时间：工作日9:00-18:00
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帮助手册
在线查看帮助手册，帮您解答最常用操作的步骤。
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语音查询
提供份额、交易、净值、分红等查询服务；提供基金信息、费率查询等服务。
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人工服务
提供基金账户、基金净值、基金公共信息等查询服务；提供咨询与投诉业务的处理；如遇高峰时段来电量较大，您可选择自助语音服务、语音留言，或耐心等待。
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小贴士
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