我通过贵司网上交易申购、转换、赎回时总是弹出问卷调查，这是为什么呢？

时间：2016-12-01

根据销售适用性的要求，为更好地保障投资者权益，客户在做基金交易时需要先了解自身的投资偏好，故客户通过网上交易做基金申购、转换或赎回时，若之前没有在网站上填写风险问卷调查或者风险问卷已有一年未更新，系统便会弹出问卷的页面，客户需要完成问卷，才能顺利进行操作。